De neiging om gaten op te vullen of hard te werken voor andere delen van de organisatie dan je opdracht is, lijkt een nobel streven. Toch heeft dit niet altijd een positief effect op de organisatie als geheel. Er raakt iets uit de orde.

Wat gebeurt er in een organisatiecultuur als een afdeling ophoudt met bestaan? Wat kan je dan als leider doen? Welke rituelen kun je gebruiken. Als corporate antropoloog onderzocht ik deze vraag. En de organisatie geeft nu het antwoord.

Wat gebeurt er in een organisatie als de ziel verdwenen is.